当店ではカメラが起動しない、水に濡れてしまい動かなくなってしまった、リンゴループ状態となり起動できないなど、様々な不具合や故障に対応しております。
そんなご依頼の中で特に多いのが画面修理です。

落としてしまい画面にヒビが入ってしまった、落としたあと画面にカラフルな線が入る様になってしまった、まったく映らなくなってしまったなど液晶不良を原因とするものが多いです。

今回ご依頼のお客様も落としてしまい画面が割れてしまったとのお話です。
お預かりした機種はiPhone14Proでした。

画面上部が割れてしまい、表示や操作に影響はありませんがフロントカメラがボヤけてしまい
Face IDも使えないとお困りでした。

こちらは画面上部のアップ写真です。確かにフロントカメラが位置する部分に画面割れが発生しており、ボヤけてしまうのも仕方がありません。この状態だと顔を認識するのも難しくFaceIDが使えないでしょうね。
今回のようなケースの場合、画面交換で直るケースが殆どですが、衝撃によるダメージが他のパーツに影響を及ぼし画面の交換だけでは元の状態まで直らない事があります。
この14Proは画面上部に強い衝撃を受けていますが、割れている部分の裏側にはフロントセンサーというパーツが付いており、フロントセンサーが故障してしまうと耳の部分のスピーカーが使えなくなってしまったり、画面の明るさを自動調節する機能が使えなくなったり、そしてなによりFaceIDが使えなくなってしまう事があります。スピーカーや各種センサー、そしてFaceIDに関する機能などが搭載された、かなり重要なパーツです。
当店ではフロントセンサーの交換も取り扱っておりますが互換パーツを使用するため、交換後もFaceID機能は使えません。
また、フロントカメラ交換の場合も同様にFaceIDが使えなくなります。こちらも併せてご注意下さい。

今回のお客様には画面交換以外に他のパーツ交換が必要になる可能性や、上記のフロントセンサー交換が必要になった場合はFaceIDが使えなくなる事などをご説明し修理を行いました。

画面交換後のiPhone14Proです。液晶表示やタッチ操作は問題なく、フロントカメラもボヤけることなく機能していました。懸念していたフロントセンサーも故障は起きておらずFaceIDも機能しました。お客様も一安心されたようです。

皆様もお困りの際は当店へご相談ください。
画面やバッテリーの他、カメラやスピーカーなど各種修理も承っております。
ご相談からお見積りまでお気軽にどうぞ！