「iPhoneでマイナンバーカード等が読み取れなくなった」というご相談をいただく機会が出てきています。
今回は、iPhoneの隠れた重要機能である「NFC」の故障についてみていくことにいたしましょう。
そもそもNFCとはなんぞやという話ですが、Near Field Communicationの略語となり、かざすことによって通信が出来る近距離無線通信技術のことをさします。
モバイルSuicaとかタッチ決済とかのがイメージがつきやすいのではないでしょうか。

NFCが読み取れない原因って何が考えられるでしょうか。
iPhoneにかざしても反応しない場合、まずは以下の点を確認してみてください。

①カバーが原因ではないでしょうか？
厚みのあるケースや金属製のスマホリングは電波を遮断してしまうこともあります。
②当てる位置は正しいですか？
iPhoneの場合では読み取り位置は「背面の上部（カメラの横あたり）」あたりになります。反応しにくい場合では少し位置を変えてみるのもよいのではないでしょうか。
③iOSは最新の状態でしょうか？
システムのバグで一時的に読み取れなくなっている場合もありますので、他を試してもダメなようなら確認して、アップデートをするのもよいでしょう。
これらを試しても改善しない場合、iPhone内部の「NFCアンテナ」というパーツが物理的に故障している可能性がでてきてしまいますね。

これまでは「確定申告の時くらいしか使わないから、壊れていてもいいか」と思っていた方もいるかもしれません。
しかし、今はそうも言っていられません。

現在、従来の健康保険証から「マイナンバー保険証」への移行が進んでいます。
iPhoneにはマイナンバーカードの機能をスマホに搭載できる「スマホ用電子証明書」という機能があり、これを利用すれば、外出時にカードを持ち歩かなくても、iPhoneを病院の受付機にかざすだけで受付ができるようになります。
もしNFCアンテナが故障していると……
・病院の受付でスマホをかざしても反応しない
・コンビニで住民票を発行しようとしてもエラーが出る
・Apple Pay（Suica、iD、QUICPayなど）のタッチ決済が一切使えない
といった、日常生活に直結する不便が生じてしまいます。赤坂周辺のビジネスマンの方々にとって、キャッシュレス決済やスマートな行政手続きができないのは大きな痛手ですよね。

「NFCが壊れたら本体を買い替えるしかないの？」と不安になることもあるでしょうが、スマップル赤坂店では、故障したNFCアンテナの交換修理を承っております。
タッチ決済や、マイナンバー保険証を快適に使いこなし、スマートな生活を送るためにも、iPhoneの「読み取り」に違和感を感じたら、ぜひお早めにスマップル赤坂店へご相談くださいませ。
皆様のご来店、心よりお待ちしております。