ここ最近カメラの不良や故障が増えてきているように感じます。記録的な暑さの影響でしょうか・・・。
精密機器は衝撃や水、熱にも弱く非常にデリケートな物です。
特にカメラはスペックが公表される際、必ずピックアップされる機能ですよね。
年々進化していく部分なだけに、それだけ繊細で複雑なパーツでもあります。

今回お預かりしたのはiPhoneSE3です。2023年に発売された廉価モデルですね。
非常に人気が高く、今でも使用されている方は多いです。

どうやら外側のカメラを起動させても真っ暗で何も映らないとの事。
さらに内側のカメラへ切り替えても同様に真っ暗な状態で何も撮れないとお困りのようでした。
落とす、ぶつけるなどの衝撃や水没の心当たりは無いとのお話でした。

前側、内側どちらも一遍に映らなくなるという症例は意外と珍しくありません。
このような場合、どちらか片方のパーツに不良が起きており、その不良パーツを交換すれば両方改善される事が多いです。とはいえ例外もあり、両パーツとも故障していた事もあるため一概に断言できないのが難しい所ですね。

他にもコネクターの接続部分に不良が起きており、掃除して直る可能性もあります。
まずは画面を開き内部のクリーニングを行う事にしました。
しっかりとカメラのケーブルとそれを繋ぐ基板のコネクターを掃除し再度動作の確認をしたところ・・・真っ暗なままで改善されません。となるとパーツの自然故障の可能性が高くなってきました。

まずは外カメラのみ交換してみましょう。すると・・・

しっかり映るようになりました！また、内側のカメラも映るようになり、両方とも改善されました。
やはり外側のカメラ故障が原因で内カメラにも影響が出ていたようです。

お客様に両方とも直った事をご報告したところ非常に驚いており、また安堵されたご様子でした。良かったですね。

今回のように、なんの前触れもなく起きる故障は驚きますし戸惑うかもしれません。
そんな時はぜひ当店へご相談ください。カメラ以外にも画面やバッテリーなど様々が修理に対応しております。お気軽にどうぞ。