赤坂の街中を歩いていると海外の方ををよく見かけます。
観光目的の方もいらっしゃれば、この辺りで働いていらっしゃる方も多いようで
当店への修理依頼も半分くらい海外の方だったりします。
言語の問題はありますがカタコトでも日本語を話せる方が多く、難しいときは
スマホの翻訳アプリなどを使いお話しさせて頂いてます。

今回ご相談にいらしたのも画面が映らなくなりお困りの海外のお客様でした。

お預かりしたのはiPhoneXです。発売から7年以上経過しましたがまだまだ見かける機種ですね。
有機ELディスプレイが採用されたのは本機が初で、XRや11は液晶ディスプレイでしたが
それ以降のシリーズでも採用されており、またホームボタンが廃止され、この機種から
全画面ディスプレイとなり驚かれたり喜ばれたり、ホームボタンが無くなって
ちょっぴり寂しかったり・・・。

発売から年月が経っている事もあり、以前にバッテリーを交換していたり
何度か画面交換をしていたり修理歴のある状態で持ち込まれる事が多々あります。

今回御来店のお客様は海外の方で、スマホの翻訳アプリを挟みながらお話させて頂いたところによると
画面交換はこれで4度目だそうです。落としてから液晶が映らなくなりお困りのようでした。
幸いバイブレーションがあり、音が鳴るようなので液晶不良ではないかと思えます。
しかしこれまでの修理歴から考えるに衝撃ダメージがかなり蓄積している可能性もあり
修理前に動作の確認が取れない状態の為、画面交換後に他の不具合が見つかる事も考えられます。
その旨をお客様にお伝えした後、まずは画面交換から始めてみる事になりました。

こちらが画面交換完了後のiPhoneXです。
内部を確認したところ画面以外のパーツも交換された形跡がありましたが
それ以外に目立った傷はなく、今回は画面交換のみで修理が完了しました。
お客様も一安心されたご様子で、心配だったのか保護フィルムまでご購入して頂けました。

皆さんも急な液晶不良でお困りの際は是非当店へご相談ください。
また保護フィルムの販売も行っており、画面交換後に貼ってお渡しすることも可能です。
当店は毎日11時から20時まで営業しており、飛び込みでのご依頼も大歓迎です。
まずはお見積りからご相談までお気軽にどうぞ。