ここ最近スマホを落としてしまい画面にヒビが入ってしまった！
カラフルな線が出たり、黒いシミのようなものが出るようになってしまった！というお客様がよく
ご来店されます。画面が全く映らず、動いているかもわかない状態の時もありますね。

今回はそんなご依頼の中からひとつご紹介させて頂きます。

今回お預かりした端末はiPhone11Proで、2019年に発売されたiPhone11の上位モデルの一つです。
超広角カメラが搭載されたiPhone初のトリプルカメラ端末だったりします。
この端末以降、従来のモデルはデュアルカメラ、上位モデルのProやProMaxはトリプルカメラが搭載
されており、この流れは最新機種のiPhone16まで続いています。

上位モデルということもありお値段も結構お高めで、ProやProMaxを使用されているお客様は
なかなか乗り換えず長く使い続けている印象があります。

話を戻しましてお預かりした11Proですが、画面上部に割れが広がっているようですね。
またフロントカメラ部分は特に割れが強く、穴が開いてしまっています。
電池切れの状態だったので充電し液晶表示もチェックしてみましょう。

起動はしましたが液晶不良が起きているようです。縦に線が入ってしまっています。
この後ロック画面まで進みましたが、どうやらタッチパネルも故障しており、勝手に文字入力をしたりアプリを開いたりするゴーストタッチと呼ばれる現象が起きていました。
このままではまともに使えないのでお客様と相談し、画面を交換する事となりました。

画面交換後のiPhone11Proです。表示異常もなくなり、タッチ操作も問題ありません。
また修理後の動作確認においてカメラやスピーカー類の不具合もありませんでした。
衝撃由来の故障は画面に留まらず他のパーツ故障を併発させる事もありますが
今のところは画面の交換のみで済んだようですね。
お客様も安堵されたようで、もし時間をおいて他の故障が起きた時はまたご相談頂くよう
お願いしました。

皆さんも画面が割れてしまったり液晶不良に見舞われた時は当店へお越しください。
ご相談やお見積りのご来店も大歓迎です。お気軽にどうぞ！