落としたiPhone11proの画面が真っ暗でつかない!?
iPhone11proを落としたら画面が真っ暗!?
iPhoneの画面がつかなくなってしまったという状態もスマップル赤坂店にお任せください!
当店は千代田線赤坂駅からすぐ近く!
アクセスも抜群の好立地な場所で休まず営業しております!!
落として画面が表示できないiPhone11pro
今回実際にお持ち頂いたiPhone11proの状態のご紹介です!
表面のガラス割れは主に貼ってあるガラスフィルムが割れです。
そこまで画面自体に損傷は見られませんが、スリープボタンを押しても画面が表示できず、真っ暗のままです。
稀に特に落としたりや水に濡らしたりしていないのに表示ができなくなってしまうこともございますが、その時は一度iPhoneの強制再起動を行ってみましょう。
ちなみにiPhone11proの強制再起動方法は、音量ボタンの上を押し、離して、音量ボタンの下を押し、離して最後にスリープボタンをリンゴのマークが出るまで長押しです。
強制再起動は画面の「スライドして電源オフ」とはまた別の再起動方法です。急にフリーズしてタッチが効かなくなった際も先ほどの強制再起動の手順で改善することがあります。
今回ご依頼のiPhone11proでも試しましたが、一向に画面の表示が改善は見られず、また充電しようとケーブルを差すと充電差し込み時の音はなるので内部的に電源は入っている様子です。
お客様からは落とした後から表示ができないということで、落とした際の衝撃により表示装置が損傷してしまい表示ができなくなってしまったことが濃厚になってきます。
早速修理を行っていきましょう!
画面交換後表示が可能になったiPhone11pro!
画面の交換作業では新しい画面に変えて正常に表示できるかを確認していきます。
落とした際の画面と基板のコネクタが外れかかることも稀にありますので、元の画面も、もう一度付け直しを行い表示の確認を行っていきます。
結果は元の画面では表示ができず、落下の際に表示装置が損傷して表示ができなくなっている状態でした。
新しい画面では表示ができていますが・・・
表示画面では「iPhone is disabled (iPhoneは使用できません)」の表示になっています。
画面が真っ暗の状態でも内部では勝手にタッチを行っていたり、タッチが反応していることもあります。
今回のiPhone11proは、勝手にタッチ、もしくはタッチが反応しパスコードの間違い続け、正常な表示ができる状態になったことで、タッチに異常が起きていたことがわかりました。
パスコードを間違い続けると最悪初期化しないとiPhoneが使えない状態にもなってしまいますので、お早目に修理することをおすすめします。
iPhoneの修理を赤坂でお探しでしたらスマップル赤坂店にお気軽にご相談くださいませ。
当店は飛び込みでのご来店も大歓迎です。
お急ぎ方はご予約頂くとご案内がスムーズです。
お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

店舗名 | スマップル赤坂店 |
---|---|
営業時間 | 11:00 ~ 20:00 |
TEL | 03-6441-3885 |
住所 | 〒107-0052 東京都港区赤坂6丁目3番19号 オリオンビル1階 |
お知らせ
修理ブログ
充電器を差したままで、グリグリ厳禁!!
iPhoneやiPadで充電の接触が悪い時には、充電器を差したままでグリグリと押しながら動かしてはいませんか?たしかにたまに接触が悪いのかと思われる時もあるかもしれませんが、そんな時でも抜き差しのみを行うようにして上下左 …投稿日:2025-02-08急な画面故障でも赤坂店で即日修理!
皆さんはスマホを落としてしまい、急に画面が映らなくなってしまったり、カラフルな縦線やノイズが現れるようになってしまった事はありませんか?仕事中や友人との待ち合わせの最中にそのような事態が起きてしまうと困りますね。全く映ら …投稿日:2025-02-07iPhoneの故障、そこも問題が違う所にも問題が⁉
iPhoneの故障で気づかない部分というのは結構あります。目に見える部分で目に付くところと、そこではない箇所に問題もあることは意外と多くあるのです。例えば「画面割れ」、割れに目に目が行ってしまいますが、実はバッテリーも劣 …投稿日:2025-02-04画面のガラスが取れたら要注意
iPhoneの画面が割れてしまってもどこまで使うことが出来るのか、電車に乗っていてもiPhoneの画面が割れている人はよくみかけます。どこまでの破損によって気になるのか、また気になってはいるけれど、使えない状態までいって …投稿日:2025-01-29iPadのヒビ割れも直してツルツルに!
iPadの画面割れ、当店だと比較的バキバキの状態でお持ち込みとなるケースが多いです。全面ヒビ割れている状態であったり、割れたガラスがなくなって本体内部が見えてしまっている状態の物まで様々な状態でお持ち込みがあったりします …投稿日:2025-01-25
お役立ち情報
iPhoneを濡らすのは厳禁!恐ろしい水没故障。
iPhoneにとって天敵なもの。それは水気です。 今や殆どの方が使用されてかなり身近なものとなったiPhoneは、その手軽さから肌身離さず持ち歩いている方も多いのではないでしょうか。 しかしiPhoneというのは精密機器 …投稿日:2025-01-27寒い時期は水没してしまう確率が上がる!?
まもなく今年が終わり、2025年を迎えます。 この時期というのはとても寒く、日中でも気温が10度を下回る日もあるほどでついつい長風呂をしてしまいがちですよね。 そんな時、暇つぶしにと浴室にiPhoneを持ち込まれる方も多 …投稿日:2024-12-30パスワード・パスコード忘れはご用心
iPhoneをご使用中の方々のほとんどは、生体認証としてTouchIDの指紋認証や、FaceIDの顔認証をご使用されているのではないでしょうか。iPhoneのロック解除として便利なものではありますが、電源を落としてしまっ …投稿日:2024-11-16続・新型iPhone16はiPhone15と比べてどう違ってくる?
前回では、「新型iPhone16はiPhone15と比べてどう違ってくる?」https://smapple-akasaka.com/archives/46413として、主にデザイン系の話をしてきましたが、今回は機能面等を …投稿日:2024-10-05新型iPhone16はiPhone15と比べてどう違ってくる?
昨日iPhone16シリーズが発売となりました。買い替えるかどうか悩んでいる方もいらっしゃるかもしれませんね。特段今の機種に不満などがなければ、買い替える必要もないのではないでしょうか。コスパだけを考えたら今の機種を使っ …投稿日:2024-09-24