お手持ちのiPhoneX/iPhoneXsなど、ホームボタンが無いiPhoneがフリーズした事はありませんか？

赤坂でiPhoneの修理店として営業しているスマップル赤坂店では、よくご相談があります。

▼お問い合わせの例

「Googleドライブのアプリが固まって再起動すらできない！」

「設定のストレージ読み込み画面から脱出できない！」

「ゲームの画面がフリーズして画面消灯(画面ロック)すらできない！」

これまでのiPhoneであれば、電源ボタンとホームボタンを同時押しして8秒程度すれば再起動が完了していました。（iPhone7などを除く）しかし、iPhoneX以降ではホームボタンが存在しないため再起動の正しい手順がわからないのです。

iPhoneX系の再起動の手順

iPhoneX系の再起動の手順をご紹介します。

写真で表現するとこのようになります。

①「音量大ボタン」ポチッ！

②「音量小ボタン」ポチッ！

③「電源ボタン」ポチーーー！

この3つの手順を同時ではなく、それぞれ順番に押します。

いち、に、さーーーん。という具合です。

音量大、小はリズミカルにポチポチ押しましょう。（押したら離してOKです。）

最後の電源ボタンだけは10秒以上押し続けなければならないパターンもありますので、ここは信じてしばらく押しっぱなしにします。

うまく行けば画面が消灯してリンゴマークが点灯するはずです。

内部的に問題が発生している場合にはそのままリンゴループやリンゴフリーズと呼ばれている、起動不良症状が発生することもあります。

iPhoneのことでこまったらスマップル赤坂店へご相談くださいませ。

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