ゴーストタッチに気をつけて、iPhoneで画面が映らないならすぐ修理!
iPhoneXSの画面が映らない
さてコチラのiPhoneXSどこが壊れているでしょーか!!?
ん、え!?「画面」??
そうですね画面が壊れているのは見て頂ければ分かると思うのですが、
よーく見て頂ければ分かると思いますが、どうでしょうか?
画面には赤い線などが何本も上から下へと表示されています。
ですが下の方では途中で切れてしまっていますよね。
ここがポイントです。今までにも何度も表示部分が壊れているiPhoneはありましたが、それと同様に表示装置も割れてしまったこととで映らず、線が入っています。
線が途切れいるのはそこが割れ・ヒビが入っている所だからなのです。
気になるのはデータが残っているか
原因よりもお客様が気になるのはデータについてですよね。
大抵の方だとこままめなバックアップは取っていないことが多く、またアプリによっては個別に引き継ぎ設定があったりもするので、旧iPhoneを使用出来るようにしておく必要もありますね。
今の状態でデータが残っているのかといわれても、判別がつきません。
とわいえ画面が光ってはいるので、電源は入っていそうですので、基板は大丈夫そう。
次の心配事は「初期化」です。データがなくなってしまうことですね。
iPhoneから初期化を行う場合には、「設定」「一般」「リセット」「すべてのコンテンツと設定を消去」「今すぐ消去」と5つをピンポイントでタッチしなければならない為に、流石にありえないでしょう。
ですが『初期化をしなければならない状態に陥る』ことは結構簡単にありえるのです。
それは【パスコード入力の失敗】
数回程度であれば問題ないのですが10回程間違えると、パスコードの入力が出来なくなり、初期化が必要になります。
見えないからと適当に押していた、持ち上げたりすると自動的に映るのでそこでゴーストタッチが起きていたとなると心配です。
なので、急ぎiPhoneの修理をするようにしましょう。
iPhoneXSの画面修理が終わりデータは残っていた
画面修理が終わり出てきた画面には「iPhoneは使用できません 15分後にやり直してください」といった表示。
なのでパスコードの入力に15分待つ必要がありましたが、無事にロック解除が出来てデータはそのまま残っていました。
15分待った後、更に間違えてしまうと30分・一時間と進んでいき、最後には時間が出なくなります。
ギリギリの所でしたね。
なので、同様の症状でお困りの方がいらっしゃいましたら、お早めにスマップル赤坂店へお越し下さいませ。
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